Для покупателя, совершившего покупку товара в обычном или интернет-магазине, контакты с магазином заключаются в выборе товара из наличия, оплате и получении.  Магазин никакого иного сопровождения покупки не осуществляет.

          Если же покупка происходит в магазине при фабрике, то при этом покупателю может быть оказан целый ряд дополнительных услуг. Наша фабрика может предложить следующее:

          При выборе товара покупатель может попросить внести изменения в конструкцию или внешний вид изделия. Например, удлинить цепь подвески люстры, изготовить понравившуюся люстру не с плафонами, а с абажурами. Покупатель может заказать понравившееся ему изделие в другой комплектации. Например, изготовить не одиночное, как в каталоге, а двойное или тройное бра, или изготовить люстру не с шестью, а с девятью рожками и т.д.

           Мы можем выполнить выбранное изделие в ином декоре — чернение, полировка, «под серебро».

           Если покупателю необходимо осуществить монтаж изделий, мы направим к нему соответствующих квалифицированных специалистов.

          Часто покупателю нужно несколько однотипных изделий, например, 6-8 бра в зал.В обычном магазине такого количества, как правило, не бывает. Наша фабрика изготовит их без труда

          При покупке бра мы можем реализовать для него различные варианты включения:  для скрытой проводки, с выключателем на шнуре, выключатель — «дергалка».

          При покупке люстры мы можем продать к ней запасной,  дополнительный плафон или абажур. Если через какое-то время эксплуатации произошла поломка изделия, мы можем его отремонтировать, восполнить разбившийся плафон и т.п.